關於樓上
服務承諾
不斷提升服務質素
為配合客人對服務的要求，我們亦同時不斷提升服務質素。除所有服務員均熟悉各種產品特性，每位店員都需經過考試及瞭解相關資訊，務求可以解答每位客人的查詢。
品質保證
針對現時海味市場的包裝，我們採用了更衛生的品質處理及包裝方法。我們設有獨立部門對所有產品進行品質檢定，選取高質素的產品出售。大部份的蔘茸海味均獨立包裝，部份更採用真空吸塑技術，使產品更衛生，保存得更好。
購物保障
樓上®貫徹對產品質素的嚴格要求，顧客憑客戶收據可享有購物保障。
| Department | Position |
|---|---|
| Dried Seafood Dept. | 倉務特勤員 (凍肉切割) | 物流跟車 (全職) | 貨品處理員(時薪) / 倉務特勤員(時薪) |
| Engineering Dept. | 維修工程及支援技術員 (店舖及工廠的設備維修、基本保養) | 生產工程技術員/ 機械技術員/ 生產線技工 |
| IT Dept. | System Analyst / Analyst Programmer |
| IT Dept. - Infra Team | Senior System Administrator / Infrastructure Architect (Network) | Senior System Administrator / System Administrator |
| IT Dept. - Retail Business Team | System Analyst / Analyst Programmer (Retail Business Team - Web Development) |
| Retail Shop | 收銀理貨員 及 店務助理（日薪） |