关于楼上
服务承诺
不断提升服务质素
为配合客人对服务的要求，我们亦同时不断提升服务质素。除所有服务员均熟悉各种产品特性，每位店员都需经过考试及了解相关资讯，务求可以解答每位客人的查询。
品质保证
针对现时海味市场的包装，我们采用了更卫生的品质处理及包装方法。我们设有独立部门对所有产品进行品质检定，选取高质素的产品出售。大部份的蔘茸海味均独立包装，部份更采用真空吸塑技术，使产品更卫生，保存得更好。
购物保障
楼上®贯彻对产品质素的严格要求，顾客凭客户收据可享有购物保障。
| Department | Position |
|---|---|
| Dried Seafood Dept. | 倉務特勤員 (凍肉切割) | 物流跟車 (全職) | 貨品處理員(日薪) 及 倉務特勤員(日薪) |
| Engineering Dept. | 維修工程及支援技術員 (店舖及工廠的設備維修、基本保養) | 生產工程技術員/ 機械技術員/ 生產線技工 |
| IT Dept. | System Analyst / Analyst Programmer |
| IT Dept. - Infra Team | Senior System Administrator / Infrastructure Architect (Network) | Senior System Administrator / System Administrator |
| IT Dept. - Retail Business Team | System Analyst / Analyst Programmer (Retail Business Team - Web Development) |
| Retail Shop | 收銀理貨員 及 店務助理（日薪） |